Nový modul pro správu Závad a Havárií

Sousedský portál sousedé.cz se chystá zpřístupnit nový modul zaměřený na efektivní řízení závad a havárií, který poskytne uživatelům komplexní nástroje pro rychlé a přehledné řešení problémů v jejich domácnostech. Tento modul, vyvíjený od základů, přináší inovativní funkcionality, které umožní adminům domů, předsedů, správcům i vlastníkům uživatelům snadněji a efektivněji spravovat a řešit různé typy nahlášených problémů.

Klíčové vlastnosti modulu:

1. Jednoduché vytváření nahlášení: Uživatelé mohou snadno vytvořit nahlášení o závadě či havárii a specifikovat její typ.

2. Automatické přiřazování unikátního čísla: Každé nové nahlášení obdrží automaticky unikátní číslo v rámci domu, což zajišťuje jednoznačnost a snadnou dohledatelnost.

3. Detailní filtry a řazení: Uživatelé mohou filtrovat nahlášení podle priority (Standardní, Vysoká, Kritická), stavu (Nahlášeno, V řešení, Hotovo) a zodpovědné osoby, což usnadňuje správu a prioritizaci problémů.

4. Komunikace a notifikace: Po změně stavu nahlášení je automaticky přidán komentář, který informuje uživatele o změně. Uživatelé jsou též notifikováni o každé změně stavu přímo ve formě ikony u nahlášení.

5. Správa priorit: Možnost přiřadit prioritu (Standardní, Vysoká, Kritická) každému nahlášení a informování o změnách priorit formou komentáře a ikony.

6. Přiřazení zodpovědné osoby: Každé nahlášení lze přiřadit konkrétní zodpovědnou osobu, což zajišťuje transparentnost a jasnost v procesu řešení.

Pro koho je modul určen:

• Typ uživatele 1: Vlastníci bytů
• Typ uživatele 2: Správci
• Typ uživatele 3: Předsedové SVJ
• Typ uživatele 4: Zástupci vlastníků bytů

Tento nový modul nejenže zlepší řízení závad a havárií, ale také určitě zvýší spokojenost uživatelů a přispěje k rychlejšímu a efektivnějšímu řešení problémů v bytových domech.