Jak postupovat při změně fakturace: doobjednávky služeb, změně počtu BJ, změna periodicity platby
1) Případ: Klient si objedná službu plná verze, po čase si přiobjedná službu hlídání exekucí a insolvencí
Klientovi musíme odepsat a potvrdit mu přiobjednávku
- Předmět emailu: Změna výše fakturace, přiobjednávka služeb VS:9...... od data 1.MM.RRR (nutno upravit dle aktuální info)
- Adresáti: osoby určené ke komunikaci a fakturaci domu
- CCC (do skryté kopie) dát účetní SCZ paní Ivu Síkorovou: iva.sikorova@vaseucto.cz
-------------------------------------------------------
Pro poslání emailu využijte template: Fakturace: přiobjednávka služeb
-------------------------------------------------------------------
Vážený uživateli,
děkujeme za přiobjednávku služeb: (napsat jakou službu si přiobjednal)
Rekapitulace objednaných služeb:
- Plná verze: počet BJ*cena 15 Kč/měsíčně
- Hlídání exekucí a insolvencí: počet BJ*6.05 Kč/měsíčně
- Rozšíření uložiště: 25,41 Kč na dům/měsíčně
Celková výše předplatného: XY Kč vč. DPH/měsíčně
(vyberete pouze výčet služeb, které si klient objednal)
Změna výše plateb bude platná od 1. MM. RRR
(napíšete datum od 1. dne měsíce následujícího po objednávce, službu mohou tak využívat klidně i skoro celý měsíc zdarma, pokud si ji objednají příklad 1.8., protože změnu ve fakturaci uděláme až k 1.9.)
Platební pokyny:
- Číslo BU: zůstává stejné jako doposud : 2901470893 / 2010
- VS pro platby: zůstává stejný jako doposud: 9xxxxxxxxx (opíšete z admin SCZ, vychází z ID domu)
- Částka: XY Kč/Měsíc přepíšete částku, kterou jste po rekapitulaci vypočítali
- Faktura: daňový doklad Vám bude zaslán k 1. MM.RRRR
Děkujeme za využívání služeb
Za tým Sousedé.cz
Vaše jméno
-------------------------------------------------------
2) Případ: Klient si objedná službu plná verze a platí měsíčně, po čase si změní platbu na roční
Klientovi musíme odepsat a potvrdit mu změnu periodicity platby
- Předmět emailu: Změna periodicity fakturace služeb VS:9...... od data 1.MM.RRR
- Adresáti: osoby určené ke komunikaci a fakturaci domu
- CCC (do skryté kopie) dát účetní SCZ paní Ivu Síkorovou: iva.sikorova@vaseucto.cz
----------------------------------------------------------
Pro poslání emailu využijte template: Fakturace: změna periodicity plateb
-------------------------------------------------------------------
Vážený uživateli,
děkujeme za využívání našich služeb a přechod na roční periodicitu fakturace.
Rekapitulace objednaných služeb:
- Plná verze: počet BJ*cena 15 Kč/měsíčně = roční plnění ve výši XY Kč
- Hlídání exekucí a insolvencí: počet BJ*6.05 Kč/měsíčně = roční plnění ve výši XY Kč
- Rozšíření uložiště: 25,41 Kč na dům/měsíčně = roční plnění ve výši XY Kč
Celková výše předplatného: XY Kč vč. DPH/ročně
(vyberete pouze výčet služeb, které si klient objednal a přepočítejte na roční úhrn platby)
Změna periodicity plateb bude platná od 1. MM. RRR
(napíšete datum od 1. dne měsíce následujícího po objednávce, službu vždy měníme jednotně. Nedáváme datum v průběhu měsíce.)
Platební pokyny:
- Číslo BU: zůstává stejné jako doposud : 2901470893 / 2010
- VS pro platby: zůstává stejný jako doposud: 9xxxxxxxxx (opíšete z admin SCZ, vychází z ID domu)
- Částka: XY Kč/roční přepíšete částku, kterou jste po rekapitulaci vypočítali
- Faktura: daňový doklad Vám bude zaslán k 1. MM.RRRR
Děkujeme za využívání služeb
Za tým Sousedé.cz
Vaše jméno