Produktový list pro bytové domy
Produktový list pro bytové domy SVJ/BD
2. Komunita
3. Magazín
4. Tržiště
Dle článku III. Služby obchodních podmínek portálu sousedé.cz jsme Vám slíbili uvést specifikaci jednotlivých poskytovaných služeb. Tuto specifikaci naleznete níže. Vzhledem k dynamickému vývoji však upozorňujeme, že se nabídka služeb může v souladu s obchodními podmínkami v čase měnit. Na tyto změny Vás samozřejmě upozorníme e-mailem odeslaným na e-mailovou adresu poskytnutou při registraci nejpozději třicet (30) dní před vstupem takové změny v platnost.
Cenové podmínky využití našich služeb a jejich funkcí můžete najít v ceníku na adrese www.sousede.cz/cenik. Pokud dané služby v ceníku nenajdete, poskytujeme Vám je zdarma.
Kategorie služeb a popis jejich funkcí:
1. Moje domy
Základní služby s předplatným
| Název funkce | Popis funkce | 
| Nástěnka | Umožňuje zakládat diskuse mezi více Uživateli a do těchto diskuzí vkládat přílohy, zakládat eventy i ankety. | 
| Sousedé | Umožňuje načíst základní údaje o dalších vlastnících jednotek z katastru nemovitostí a nahlížet do katastru. Můžete zde administrovat jednotlivé vlastníky/nájemníky/hosty a jejich role v rámci portálu sousedé.cz. Můžete si zasílat přímé zprávy mezi Uživateli. V případě využití služby hlídání insolvencí a exekucí se Oprávněným uživatelům se případné upozornění na insolvenci zobrazí zde. Každý Uživatel si může zvolit, jaké osobní údaje uvidí ostatní Uživatelé. Oprávnění uživatelé jako administrátoři však vidí kompletní informace v části pro administrátory | 
| Události | Umožňuje Uživatelům formou zobrazení kalendáře zaznamenávat důležité termíny a lhůty pro jakékoliv úkony. Uživatelé pak mohou vyjádřit svou účast/neúčast. Data zanesená do kalendáře mohou být poté sdílena s ostatními Uživateli. Vzhledem k tomu, že si dané informace vkládáte sami, neodpovídáme za obsah ukládaných informací a jejich šíření, mj. za správné uvedení termínu události či stanovení příslušné lhůty pro určité jednání, případně zda byly informace sděleny všem osobám. | 
| Náš dům | Zobrazuje základní informace o domu (např. popis, statutární a kontrolní orgány, administrátory skupiny atd.) Dále zobrazuje nastavení Vašeho domu a eviduje placené služby. | 
| Externí kontakty | Zobrazuje kontaktní informace na Vámi zadané externí osoby, případně dodavatele. Funkce slouží výhradně pro veřejnou evidenci mezi všemi registrovanými Uživateli portálu sousedé.cz. | 
| Dokumenty | Nabízí zakládání a správu dokumentů. | 
| Fotogalerie | Umožňuje Uživatelům nahrávat, upravovat, mazat a sdílet fotografie. | 
| Závady a havárie | Umožňuje Uživatelům nahlásit vzniklé závady či poškození na domě a průběžně sledovat jejich nápravu. | 
| Online hlasování | Umožňuje založit právně uznatelné hlasování pro SVJ s výsledky založenými na podílovém hlasování dle vlastnických podílů. | 
| Katastr | Umožňuje přehledně zjistit informace o jednotkách v domě odpovídající informacím z katastru nemovitostí. V případě využití služby hlídání insolvencí a exekucí se uživatelům případné upozornění na exekuční zástavní právo k jednotce zobrazí zde. | 
| Právní poradna | Umožňuje prohlížet právní články na témata z oblasti SVJ, nabízí vzory dokumentů ke stažení a v případě, že nenaleznete odpověď na hledané téma, máte možnost zadat právní dotaz i s přílohou přímo na právního zástupce. V časové dotaci 45 minut/měsíčně obdržíte návod na řešení právního případu. Dotazy od právního zástupce budou zodpovězeny do 48 hodin od zaslání dotazu. Dotazy na právníka se dají posílat pouze v placené plné verzi portálu. Prohlížení článků je možné i ve zkušebním období. Stažení dokumentů bude možné pouze v plné (placené) verzi portálu. | 
Extra funkce
| Název funkce | Popis funkce | 
| Uložiště 5 GB | Pokud vyčerpáte v rámci svého placeného profilu domu 5 GB datového uložiště, má Oprávněný uživatel možnost přikoupit dalších 5 GB datového prostoru. | 
| Hlídání insolvencí a exekucí | Umožňuje hlídat, jestli bylo proti Uživateli zahájeno insolvenční řízení, či je na jednotce zapsáno exekuční zástavní právo. Kontrola probíhá 2x měsíčně (u hlídání insolvencí) a 1x měsíčně (u hlídání exekucí) a v případě, že je nalezena shoda, bude Oprávněný uživatel upozorněn emailem a kontrola bude probíhat 1x týdně. Tato funkce čerpá informace z veřejných rejstříků, zejména insolvenčního rejstříku a katastru nemovitostí. Přesnost této funkce závisí na charakteru vyplněných osobních údajů (pro největší přesnost je zapotřebí vyplnit rodné číslo), kdy tyto údaje vyplňuje Oprávněný uživatel a tyto údaje jsou pak viditelné pouze Oprávněnému uživateli. | 
| Napojení na správní software Starlit, typ SSB2000 | Tato funkce umožňuje správcům, kteří využívají správcovský software společnosti Starlit, SSB2000 automatické propojení softwaru s portálem sousedé.cz a zajištění: Automatického zakládání virtuálních domů; Párování a zvaní Uživatelů do portálu; Distribuci dokumentů (vyúčtování, evidenční listy atd.); Správu zaměstnanců a jejich rolí a práv na portálu sousedé.cz. | 
2. Komunita
| Název funkce | Popis funkcí | 
| Nástěnka | Umožňuje zakládat diskuse mezi více členy skupiny a do těchto diskusí vkládat přílohy. Zároveň umožňuje zasílat upozornění, že došlo ke změně/přidání nového příspěvku. | 
| Členové skupiny | Umožňuje zjistit základní údaje o dalších členech založené komunity. Můžete zde administrovat jednotlivé členy skupiny a jejich role v rámci dané komunity. Můžete si zasílat přímé zprávy mezi členy skupiny. Každý člen si může zvolit, co uvidí ostatní. Administrátoři skupiny však vidí kompletní informace. | 
| Události | Umožňuje Uživatelům formou zobrazení kalendáře zaznamenávat důležité termíny a lhůty pro jakékoliv úkony. Data zanesená do kalendáře mohou být poté sdílena s ostatními Uživateli. Vzhledem k tomu, že si dané informace vkládáte sami, neodpovídáme za obsah ukládaných informací a jejich šíření, mj. za správné uvedení termínu události či stanovení příslušné lhůty pro určité jednání, případně zda byly informace sděleny všem osobám. | 
| O skupině | Zobrazuje základní údaje o skupině, popis, administrátory skupiny. Dále zobrazuje nastavení Vaší skupiny. | 
| Externí kontakty | Zobrazuje kontaktní informace na členy skupiny a administrátorem zadané externí kontakty. | 
| Dokumenty | Nabízí zakládání a správu dokumentů. | 
| Fotogalerie | Umožňuje členům skupiny nahrávat, upravovat, mazat a sdílet fotografie. | 
3. Magazín
| Název funkce | Popis funkcí | 
| Odborný magazín | Zpřístupňuje profesně vzdělávací a populárně naučné médium. Naleznete zde nejen odborné vzdělávací články, novinky v legislativě, odpovědi z právní poradny na nejčastější dotazy či příspěvky na základě zkušeností Uživatelů, ale také témata z oblasti bydlení, volnočasových aktivit, rad a tipů do domácnosti. | 
4. Tržiště
| Název funkce | Popis funkcí | 
| Portál s nemovitostmi | Na webových stránkách https://reality.sousede.cz/ zobrazujeme pod svou doménou obsah nemovitostního portálu https://www.ceskyinternet.cz/, jehož provozovatelem je Český Internet s.r.o., IČO 26113571, se sídlem Kostelní 942/46, České Budějovice 3, 370 04 České Budějovice. Sousedé žádným způsobem nejsou odpovědní za obsah daného portálu, a tedy ani za nemovitosti v něm nabízené. | 
| Profily poskytovatelů produktů a služeb | V rámci kategorií a profesí tržiště poskytuje širokou škálu firem s nabídkou produktů a služeb pro bytové domy i domácnosti. Pomocí firemních profilů a poptávkových formulářů jste schopni využít tržiště pro vypracování cenové nabídky nebo zjištění odborné rady. | 
Verze 1.0.2. : platná od 1. ledna 2023
![logo.png]](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/logo.png?height=38&name=logo.png)