--- title: Vnitřní prostředí domu - Uživatelé description: Informace v záložce sousedé a jak s nimi pracovat? --- [Přeskočit na obsah](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-sousede#main-content) Čeština Zobrazit podnabídku pro překlady [![logo.png\]](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/logo.png?height=38&name=logo.png)](https://www.sousede.cz/) - [Tržiště](https://www.sousede.cz/trziste) - [Magazín](https://www.sousede.cz/magazin) - [Podpora](https://poradna.sousede.cz/) - [Blog](https://poradna.sousede.cz/blog) - [Inzerce](https://poradna.sousede.cz/cs-cz/ceny-inzerce-sousedecz) - [Profesionální předseda](https://poradna.sousede.cz/cs-cz/profesional-predseda-svj) - [Hledáte profipředsedu](https://www.sousede.cz/profesionalni-predseda-svj) Otevřít hlavní navigaci Zavřít hlavní navigaci - [Tržiště](https://www.sousede.cz/trziste) - [Magazín](https://www.sousede.cz/magazin) - [Podpora](https://poradna.sousede.cz/) - [Blog](https://poradna.sousede.cz/blog) - [Inzerce](https://poradna.sousede.cz/cs-cz/ceny-inzerce-sousedecz) - [Profesionální předseda](https://poradna.sousede.cz/cs-cz/profesional-predseda-svj) - [Hledáte profipředsedu](https://www.sousede.cz/profesionalni-predseda-svj) - Čeština Zobrazit podnabídku pro překlady - [Navštivte také náš blog!](https://poradna.sousede.cz/blog) [Navštivte také náš blog!](https://poradna.sousede.cz/blog?hsLang=cs) Všechny Vaše dotazy na jednom místě! - K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné. 1. [Podpora SousedéCZ](https://poradna.sousede.cz/?hsLang=cs) 2. [Administrativní rozhraní](https://poradna.sousede.cz/administrativn%C3%AD-rozhran%C3%AD?hsLang=cs) # Vnitřní prostředí domu - Uživatelé ## Informace v záložce Uživatelé a jak s nimi pracovat? [![http://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-nastenka](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-10-2022-10-13-57-44-AM.png?width=210&name=image-png-Feb-10-2022-10-13-57-44-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-nastenka?hsLang=cs)[![Uzivatele](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/Uzivatele.png?width=210&height=38&name=Uzivatele.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-sousede?hsLang=cs)[![](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-02-2022-08-39-30-24-AM.png?width=211&name=image-png-Mar-02-2022-08-39-30-24-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-katastr?hsLang=cs)[![Záložka Události](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-10-2022-10-14-41-32-AM.png?width=210&name=image-png-Feb-10-2022-10-14-41-32-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-udalosti?hsLang=cs)[![](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-10-2022-09-40-37-22-AM.png?width=210&name=image-png-Feb-10-2022-09-40-37-22-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-nas-dum?hsLang=cs)[![Záložka externích kontaktů](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-10-2022-09-54-55-35-AM.png?width=210&name=image-png-Feb-10-2022-09-54-55-35-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-externi-kontakty?hsLang=cs)[![](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-10-2022-09-38-24-37-AM.png?width=210&name=image-png-Feb-10-2022-09-38-24-37-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-dokumenty?hsLang=cs)[![](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-10-2022-09-44-35-34-AM.png?width=210&name=image-png-Feb-10-2022-09-44-35-34-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-fotogalerie?hsLang=cs)[![](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-10-2022-09-46-01-63-AM.png?width=210&name=image-png-Feb-10-2022-09-46-01-63-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-zavady-a-havarie?hsLang=cs)[![](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-01-2022-02-35-20-62-PM.png?width=210&name=image-png-Mar-01-2022-02-35-20-62-PM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-insolvence-a-exekuce?hsLang=cs)[![](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-02-2022-08-50-59-99-AM.png?width=210&name=image-png-Mar-02-2022-08-50-59-99-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-online-hlasovani?hsLang=cs)[![](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/image-png-Mar-02-2022-08-45-05-76-AM.png?width=210&name=image-png-Mar-02-2022-08-45-05-76-AM.png)](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-nastaveni?hsLang=cs) ![Copy of sales02 vzdelava](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/Copy%20of%20sales02%20vzdelava.png?width=166&name=Copy%20of%20sales02%20vzdelava.png)V záložce Sousedé naleznete detailní informace o všech registrovaných i neregistrovaných členech ve Vašem domě, společně s poznámkami. Mějte na paměti, že zobrazené informace jsou určeny pouze pro administrátory/členy daného společenství vlastníků jednotek.    ![](https://imgr.whimsical.com/object/7PZDK21h4zhN7oxVxcMdr5)   V záložce Uživatel= na levé straně Vašeho menu můžete zobrazit členy Vašeho domu. Pozor ale na jejich rozlišení - v záložce zobrazení sousedů naleznete hned několik typů sousedského zobrazení.  Na seznamu můžete vidět **neregistrovaného člena** - takový záznam zobrazuje informaci o jménu a příjmení, po rozkliknutí detailu řádku pak, jestli je uživatel spárovaný s údajem z katastru. Jde o uživatele, který byl již pozván do domu skrz e-mailovou adresu, ale tento se ještě neregistroval. **Takovému uživateli přesto, že není registrován, chodí již emailem informace o dění v domě - tedy příspěvky na nástěnce apod. ** Pokud chcete pozvánku přeci jen zopakovat, použijte funkci **Znovu odeslat pozvánku,** na záložce Uživatelé, uživatel ve stavu pozván, ikona tří teček. Viz. video níže.  > **Neregistrovaný ale již pozvaný uživatel![](https://poradna.sousede.cz/hubfs/image-png-Mar-03-2022-10-51-12-75-AM.png)** > Po rozkliknutí podrobností k takovému uživatelskému účtu (symbol tří teček) pak můžeme zobrazit více informací a také to, zda je uživatel spárovaný s katastrem. Párování s katastrem je velmi důležitá hodnota, pro pozdější online hlasování. Bez něj nebude hlasování fungovat správně. Více o tom naleznete také ve článku: [Slučování duplicit](https://poradna.sousede.cz/slu%C4%8Dov%C3%A1n%C3%AD-duplicit?hsLang=cs) > **Karta výpisu z uživatelského profilu** > **![Detail uživatelské role\_](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/Detail%20u%C5%BEivatelsk%C3%A9%20role_.png?width=670&name=Detail%20u%C5%BEivatelsk%C3%A9%20role_.png)** > > Tyto informace jsou zobrazeny pouze administrátorům domu. Ostatní sousedé vidí pouze informace, které jsou sdílené samotným uživatelem. > > **Role a členství** - jednotlivým členům můžete nastavit uživatelská práva (role) dle Vašich preferencí tak, aby se jim v uživatelském prostředí zobrazovaly jen ty informace, které souvisejí s jejich rolí v domě a také proto, abyste mohli ovlivnit třeba přidávání příspěvků, schvalování členů apod. Tento zásah může udělat pouze uživatel, který již má administrátorská práva. Nastavovat práva k zobrazení, schvalování, psaní příspěvků a jejich mazání, určování důležitosti můžete u všech vlastností v domě. Více se dočtete zde: [Uživatelské role](https://poradna.sousede.cz/uzivatelske-role-v-dome?hsLang=cs) > > **Odebrat** slouží k odstranění zápisu, který je napárován na registrovaného uživatele. Pomůže při problému omylem sloučených duplicit.  > > **Informace z katastru** jsou automaticky obnovovány aktualizacemi z katastru. Toto pole nelze žádným způsobem editovat.  > > **Vlastnický podíl** - jedná se o součet všech podílů v domě, v případě SJM je pro účely tohoto zobrazení podíl rozdělen.  > > **Exekuce **je rovněž aktualizována jednou měsíčně a jedná se o exekuce, které jsou zapsány na katastru nemovitostí, nikoli zápis v rejstříku exekuční komory. Další položkou na seznamu záložky Sousedé je informace z katastru. Tento záznam říká, že uživatel ještě neexistuje a je třeba ho tak pozvat do domu. Kliknutím na "přidat email" se zobrazí pole k vyplnění.  > **Informace stažena z katastru nemovitosti (není vytvořený uživatel)** > > ![](https://poradna.sousede.cz/hubfs/image-png-Mar-03-2022-10-56-51-73-AM.png) > > ![](https://poradna.sousede.cz/hubfs/image-png-Mar-03-2022-10-57-54-74-AM.png) Po vyplnění mailové adresy systém odešle informaci k registraci a vstupu do domu.  Vašemu sousedovi tak na e-mail dorazí informace o založeném domu a pozvánka ke vstupu.  Chcete-li přidat uživatele, který není v seznamu (není vlastník, ale potřebujete ho pozvat do Vašeho virtuálního domu, v tomto případě kliknete na button **Přidat souseda**) ![mail\_sousede-1](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/mail_sousede-1.jpg?width=670&name=mail_sousede-1.jpg) Pozvánka není jediný způsob, kterým se lze dostat do domu. Váš soused rovněž může adresu Vašeho domu vyhledat v našem vyhledávači a požádat sám o přístup.  ![úvod domu](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/%C3%BAvod%20domu.jpg?width=670&name=%C3%BAvod%20domu.jpg)Pokud někdo bude chtít tímto způsobem vstoupit do domu, administrátor může jeho žádost schválit, nebo zamítnout. Tyto žádosti se rovněž objevují na záložce Sousedé, v pravém sloupci. ![Přidat souseda-1](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/P%C5%99idat%20souseda-1.jpg?width=617&name=P%C5%99idat%20souseda-1.jpg) Položka registrovaný a aktivní uživatel. Může jím být kdokoli z řad vlastníků, správy domu, či nájemníků domu dle Vašich preferencí a nastavení.  > **Registrovaný a aktivní uživatel** - toho lze rozlišit nejsnadněji. V informačním řádku naleznete kromě jména a příjmení také informaci o tom, kdy byl uživatel aktivní. Symbol bubliny znamená možnost kontaktovat uživatele v soukromém chatu. Pod ikonkou tří teček můžete uživatele rovněž **odebrat z domu. ** ![](https://poradna.sousede.cz/hubfs/image-png-Mar-03-2022-10-59-04-26-AM.png) **Všichni uživatelé mají svůj unikátní profil, nelze slučovat manžela s manželkou, nebo v případě více vlastníků v podílovém vlastnictví. Systém je do budoucího hlasování takto připraven. **   Chybí Vám zde nějaké téma? Kontaktujte zákaznickou podporu. [Napište nám.](mailto:domovnik@sousede.cz)    - [Zákaznická podpora](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#main-content) - [Když si nevíte rady](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#kdy%C5%BE-si-nev%C3%ADte-rady) - [Představení portálu SousedéCZ](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#p%C5%99edstaven%C3%AD-port%C3%A1lu-soused%C3%A9cz) - [Nastavení portálu SousedéCZ](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#nastaven%C3%AD-port%C3%A1lu-soused%C3%A9cz) - [Kolik stojí SousedéCZ](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#kolik-stoj%C3%AD-soused%C3%A9cz) - [Časté dotazy](https://poradna.sousede.cz/%C4%8Dast%C3%A9-dotazy?hsLang=cs#main-content) - [Aktuálně zrovna hledáte](https://poradna.sousede.cz/%C4%8Dast%C3%A9-dotazy?hsLang=cs#aktu%C3%A1ln%C4%9B-zrovna-hled%C3%A1te) - [Často se ptáte](https://poradna.sousede.cz/%C4%8Dast%C3%A9-dotazy?hsLang=cs#%C4%8Dasto-se-pt%C3%A1te) - [O našich službách](https://poradna.sousede.cz/o-na%C5%A1ich-slu%C5%BEb%C3%A1ch?hsLang=cs#main-content) - [Služby na Sousedé.cz](https://poradna.sousede.cz/o-na%C5%A1ich-slu%C5%BEb%C3%A1ch?hsLang=cs#slu%C5%BEby-na-soused%C3%A9-cz) - [Záznamy webinářů](https://poradna.sousede.cz/o-na%C5%A1ich-slu%C5%BEb%C3%A1ch?hsLang=cs#z%C3%A1znamy-webin%C3%A1%C5%99%C5%AF) - [Problematika SVJ a BD](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#main-content) - [Vzory dokumentů pro správu SVJ/BD](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#vzory-dokument%C5%AF-pro-spr%C3%A1vu-svj-bd) - [Sousedské spory](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#sousedsk%C3%A9-spory) - [Společenství vlastníků jednotek](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#spole%C4%8Denstv%C3%AD-vlastn%C3%ADk%C5%AF-jednotek) - [Stanovy společenství](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#stanovy-spole%C4%8Denstv%C3%AD) - [Administrativní rozhraní](https://poradna.sousede.cz/administrativn%C3%AD-rozhran%C3%AD?hsLang=cs#main-content) - [Rozhraní domu v kostce](https://poradna.sousede.cz/administrativn%C3%AD-rozhran%C3%AD?hsLang=cs#rozhran%C3%AD-domu-v-kostce) - [Rady a tipy](https://poradna.sousede.cz/rady-a-tipy?hsLang=cs#main-content) - [Tipy pro administrátory](https://poradna.sousede.cz/rady-a-tipy?hsLang=cs#tipy-pro-administr%C3%A1tory) - [Rady pro členy](https://poradna.sousede.cz/rady-a-tipy?hsLang=cs#rady-pro-%C4%8Dleny) [![Chill listening crop-3](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/Sousede_logo_RGB_300.png?width=56&height=24&name=Sousede_logo_RGB_300.png "Chill listening crop-3")](https://www.sousede.cz) Vaše SVJ jednoduše pod kontrolou Copyright © 2026, SousedeCZ s.r.o. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://8756233.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8756233/ZnovuOdeslatPOzv%C3%A1nku.mp4", "dateModified" : "2024-10-02T06:27:02.417Z", "duration" : "PT16S", "height" : 825, "name" : "ZnovuOdeslatPOzvánku", "thumbnailUrl" : "https://8756233.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/8756233/ZnovuOdeslatPOzv%C3%A1nku.mp4/medium.jpg", "uploadDate" : "2024-10-02T06:27:02.412Z", "width" : 1506 } ```