--- title: Nemůžu hlasovat v online hlasování, co se stalo? description: Nemůžu hlasovat v online hlasování, systém nereaguje, nebo požaduje dokumenty. --- [Přeskočit na obsah](https://poradna.sousede.cz/nem%C5%AF%C5%BEu-hlasovat-v-online-hlasov%C3%A1n%C3%AD-co-se-stalo#main-content) Čeština Zobrazit podnabídku pro překlady [![logo.png\]](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/logo.png?height=38&name=logo.png)](https://www.sousede.cz/) - [Tržiště](https://www.sousede.cz/trziste) - [Magazín](https://www.sousede.cz/magazin) - [Podpora](https://poradna.sousede.cz/) - [Blog](https://poradna.sousede.cz/blog) - [Inzerce](https://poradna.sousede.cz/cs-cz/ceny-inzerce-sousedecz) - [Profesionální předseda](https://poradna.sousede.cz/cs-cz/profesional-predseda-svj) - [Hledáte profipředsedu](https://www.sousede.cz/profesionalni-predseda-svj) Otevřít hlavní navigaci Zavřít hlavní navigaci - [Tržiště](https://www.sousede.cz/trziste) - [Magazín](https://www.sousede.cz/magazin) - [Podpora](https://poradna.sousede.cz/) - [Blog](https://poradna.sousede.cz/blog) - [Inzerce](https://poradna.sousede.cz/cs-cz/ceny-inzerce-sousedecz) - [Profesionální předseda](https://poradna.sousede.cz/cs-cz/profesional-predseda-svj) - [Hledáte profipředsedu](https://www.sousede.cz/profesionalni-predseda-svj) - Čeština Zobrazit podnabídku pro překlady - [Navštivte také náš blog!](https://poradna.sousede.cz/blog) [Navštivte také náš blog!](https://poradna.sousede.cz/blog?hsLang=cs) Všechny Vaše dotazy na jednom místě! - K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné. 1. [Podpora SousedéCZ](https://poradna.sousede.cz/?hsLang=cs) 2. [Časté dotazy](https://poradna.sousede.cz/%C4%8Dast%C3%A9-dotazy?hsLang=cs) # Nemůžu hlasovat v online hlasování, co se stalo? ## Nemůžu hlasovat v online hlasování, systém nereaguje, nebo požaduje dokumenty. Zde najdete důvody, pro které obvykle nemáte oprávnění pro online hlasování.  Prvním nejčastějším důvodem, proč se uživatel nemůže zúčastnit hlasování, je to, že má **více uživatelských účtů**. Typicky se stává, že si lidé založí účet přes e-mail, pak ještě druhý přes Apple ID nebo Google účet, aniž by si uvědomili, že každý z těchto přístupů funguje jako **samostatný profil bez propojení**. **Hlasovat můžete pouze z účtu**, který má na sobě **napárované vlastnictví bytu z katastru nemovitostí**. Pokud se pokusíte hlasovat z jiného, „náhradního“ profilu, systém vás logicky nepustí. ⚠️ **Důležité:** V průběhu aktivního hlasování už není možné tento problém opravit nebo účty spojovat. Zkontrolujte tedy, že se přihlašujete správným způsobem – pod e-mailem, pod kterým jste byli ověření jako vlastník. Druhým nejčastějším důvodem proč uživatel nemůže hlasovat je fakt, že administrátor domu nepohlídal párování vlastnického podílu a katastru. Tento fakt způsobuje, že náš systém nedokáže identifikovat vaše vlastnické oprávnění, neboť neobdržel příslušnou autorizaci. **Tuto chybu v probíhajícím hlasování nelze nijak opravit**. Více viz informace o hlasování. [Prostředí domu - Hlasování](https://poradna.sousede.cz/vnitrni-prostredi-domu-zalozeni-hlasovani?hsLang=cs) Další možností proč nemůžete hlasovat v online hlasování je ta, že na Vás není  delegováno žádné hlasování (toto obvykle spravuje administrátor), proto nemůžete hlasovat. Pouze pokud Vás administrátor deleguje, získáváte oprávnění hlasovat, s přikládáním plné moci.  Pokud hlasujete v podílovém vlastnictví, nejčastěji to bývá SJM, může se stát, že spoluvlastník již hlasoval. Zde hlasování probíhá také s plnou mocí a vy jako další vlastník, pokud je již odhlasováno, hlasovat nemůžete.   - [Zákaznická podpora](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#main-content) - [Když si nevíte rady](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#kdy%C5%BE-si-nev%C3%ADte-rady) - [Představení portálu SousedéCZ](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#p%C5%99edstaven%C3%AD-port%C3%A1lu-soused%C3%A9cz) - [Nastavení portálu SousedéCZ](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#nastaven%C3%AD-port%C3%A1lu-soused%C3%A9cz) - [Kolik stojí SousedéCZ](https://poradna.sousede.cz/z%C3%A1kaznick%C3%A1-podpora?hsLang=cs#kolik-stoj%C3%AD-soused%C3%A9cz) - [Časté dotazy](https://poradna.sousede.cz/%C4%8Dast%C3%A9-dotazy?hsLang=cs#main-content) - [Aktuálně zrovna hledáte](https://poradna.sousede.cz/%C4%8Dast%C3%A9-dotazy?hsLang=cs#aktu%C3%A1ln%C4%9B-zrovna-hled%C3%A1te) - [Často se ptáte](https://poradna.sousede.cz/%C4%8Dast%C3%A9-dotazy?hsLang=cs#%C4%8Dasto-se-pt%C3%A1te) - [O našich službách](https://poradna.sousede.cz/o-na%C5%A1ich-slu%C5%BEb%C3%A1ch?hsLang=cs#main-content) - [Služby na Sousedé.cz](https://poradna.sousede.cz/o-na%C5%A1ich-slu%C5%BEb%C3%A1ch?hsLang=cs#slu%C5%BEby-na-soused%C3%A9-cz) - [Záznamy webinářů](https://poradna.sousede.cz/o-na%C5%A1ich-slu%C5%BEb%C3%A1ch?hsLang=cs#z%C3%A1znamy-webin%C3%A1%C5%99%C5%AF) - [Problematika SVJ a BD](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#main-content) - [Vzory dokumentů pro správu SVJ/BD](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#vzory-dokument%C5%AF-pro-spr%C3%A1vu-svj-bd) - [Sousedské spory](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#sousedsk%C3%A9-spory) - [Společenství vlastníků jednotek](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#spole%C4%8Denstv%C3%AD-vlastn%C3%ADk%C5%AF-jednotek) - [Stanovy společenství](https://poradna.sousede.cz/problematika-svj-a-bd?hsLang=cs#stanovy-spole%C4%8Denstv%C3%AD) - [Administrativní rozhraní](https://poradna.sousede.cz/administrativn%C3%AD-rozhran%C3%AD?hsLang=cs#main-content) - [Rozhraní domu v kostce](https://poradna.sousede.cz/administrativn%C3%AD-rozhran%C3%AD?hsLang=cs#rozhran%C3%AD-domu-v-kostce) - [Rady a tipy](https://poradna.sousede.cz/rady-a-tipy?hsLang=cs#main-content) - [Tipy pro administrátory](https://poradna.sousede.cz/rady-a-tipy?hsLang=cs#tipy-pro-administr%C3%A1tory) - [Rady pro členy](https://poradna.sousede.cz/rady-a-tipy?hsLang=cs#rady-pro-%C4%8Dleny) [![Chill listening crop-3](https://poradna.sousede.cz/hs-fs/hubfs/Sousede_logo_RGB_300.png?width=56&height=24&name=Sousede_logo_RGB_300.png "Chill listening crop-3")](https://www.sousede.cz) Vaše SVJ jednoduše pod kontrolou Copyright © 2026, SousedeCZ s.r.o.