logo společnosti
Podpora
  • Zpět na sousede.cz
Časté dotazy
  • Zákaznická podpora
    • Když si nevíte rady
    • Představení portálu SousedéCZ
    • Nastavení portálu SousedéCZ
    • Kolik stojí SousedéCZ
  • O našich službách
    • Služby na Sousedé.cz
    • Záznamy webinářů
  • Problematika SVJ a BD
    • Vzory dokumentů pro správu SVJ/BD
    • Sousedské spory
    • Společenství vlastníků jednotek
    • Stanovy společenství
  • Administrativní rozhraní
  • Časté dotazy
    • Aktuálně zrovna hledáte
    • Často se ptáte
  • Rady a tipy
    • Tipy pro administrátory
    • Rady pro členy
      Zpět na domovskou stránku
      1. Podpora
      2. Časté dotazy
      • Zákaznická podpora
        • Když si nevíte rady
        • Představení portálu SousedéCZ
        • Nastavení portálu SousedéCZ
        • Kolik stojí SousedéCZ
      • O našich službách
        • Služby na Sousedé.cz
        • Záznamy webinářů
      • Problematika SVJ a BD
        • Vzory dokumentů pro správu SVJ/BD
        • Sousedské spory
        • Společenství vlastníků jednotek
        • Stanovy společenství
      • Administrativní rozhraní
      • Časté dotazy
        • Aktuálně zrovna hledáte
        • Často se ptáte
      • Rady a tipy
        • Tipy pro administrátory
        • Rady pro členy

      Časté dotazy

      Dříve než kontaktujete technickou podporu, podívejte se na nejčastější otázky. Možná ta Vaše byla již zodpovězena. Zjistěte bez čekání jak.

      Aktuálně zrovna hledáte

      • Nedaří se mi přihlásit, jak mohu změnit heslo ke svému účtu?
      • Kde nastavím/změním svůj přihlašovací e-mail?
      • Můžu u Vás vytvořit hlasování pro dům, které bude právně uznatelné?
      • E-mail se žádostí o vstup do domu/komunity
      • Jak snížit platby za energie, jak šetřit za plyn i elektřinu?
      Zobrazit více

      Často se ptáte

      • Nemohu přidat příspěvek na nástěnku, co dělám špatně?
      • Nemám heslo ani žádné údaje, ale chodí mi mailem zprávy z domu. Co mám dělat?
      • Co znamená červená bublina s číslem vpravo?
      • Jak se mám registrovat, nedaří se mi přihlásit a stránka po vyplnění není aktivní?
      • Jak mohu registrovat dům? Nedaří se mi vyhledat náš dům, co dělám špatně?
      • Jak mohu odstranit svůj uživatelský účet?
      • Proč chybí jednotky v záložce Katastr?
      • Proč nemám aktuální informace v záložce katastru?
      • Nedostanu se do domu, hlásí mi to, že služba je zpoplatněna, musím za dům platit?
      • Co je to hlasování per rollam, jak hlasovat?
      • Sousedé.cz mi nefungují, nemohu se přihlásit, systém nereaguje?
      • Jak má být dlouhé heslo a z čeho má být tvořeno?
      • Přihlášení na portál SousedéCZ přes Facebook
      Zobrazit více
      logo společnosti
      Vaše SVJ jednoduše pod kontrolou
      • facebook_social_link_icon_alt_text
      • Zpět na sousede.cz